Sobre Nosotros
Quiénes somos
Yajuego cuenta con una larga experiencia en la industria del juego en Europa, África y, ahora, Sudamérica. Nos sentimos orgullosos de nuestra habilidad para desarrollar y ofrecer los productos y servicios más avanzados, adoptando siempre las mejores prácticas de la industria y aplicándolas en el sector del juego en Colombia.
Yajuego opera un completo portafolio, tanto online como offline, de apuestas deportivas, apuestas en vivo y juegos de casino, estableciendo los estándares de calidad y satisfacción para nuestra aventura comercial en Colombia.
Qué ofrecemos
Yajuego cubre todos los eventos deportivos más importantes de Europa, África, Sudamérica y del resto del mundo.
Ofrecemos cuotas muy competitivas y una gran variedad de mercados que, junto con nuestras ofertas de apuestas en vivo y excitantes juegos de Casino, significa que con Yajuego tendrás cubiertas todas tus necesidades para disfrutar de una gran experiencia en el mundo del juego online.
Seguridad y fiabilidad
Yajuego trabaja con los mejores proveedores alrededor del mundo para garantizar las mejores condiciones a la hora de colocar tus apuestas. Nuestros sistemas informáticos y la información que guardamos están protegidos utilizando servidores Dell, Cortafuegos Fortinet y un certificado de encriptación Thawte SSL. Nuestro centro tecnológico está situado en Europa para asegurar la fiabilidad y seguridad de nuestros sistemas y transacciones.
Información sobre nuestras Licencias
Games and Betting S.A.S con dirección registrada en la ciudad de Bogotá D.C CL 106 No. 23-61 Piso 4 y número de registro 901.153.940-3 con número de concesión No. C1841, emitido por Contrato C1841 de 2022 con vigencia desde el 27/02/2022 al 26/02/2026
¿Qué es el programa de ética y transparencia empresarial?
El Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE) de GAMES AND BETTING SAS es una iniciativa integral que busca fundamentar las operaciones y decisiones de la empresa en principios éticos sólidos, promoviendo la honestidad, integridad y respeto. Este programa tiene como objetivo fomentar la confianza con todos los grupos de interés mediante una comunicación abierta y la revelación de prácticas comerciales justas, abordando de manera proactiva los desafíos éticos.
Los principios más importantes del Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE) son:
1. Integridad
La integridad es el fundamento de cualquier programa ético. Los gerentes deben actuar con honestidad y coherencia en todas sus decisiones, asegurándose de que las políticas y acciones de la empresa reflejen un compromiso firme con la ética. Esto fortalece la confianza tanto dentro de la organización como con los grupos de interés externos.
2. Transparencia
La transparencia es crucial para generar confianza. Los gerentes deben asegurar una comunicación clara y abierta sobre las operaciones, políticas y decisiones empresariales. Al compartir información relevante de manera honesta, se minimizan riesgos y se promueve una cultura de responsabilidad y rendición de cuentas.
3. Prevención Proactiva
La prevención es esencial para evitar problemas antes de que ocurran. Los líderes deben implementar controles y políticas que identifiquen y mitiguen riesgos de corrupción, fraude y soborno, promoviendo un entorno donde las irregularidades sean detectadas y reportadas a tiempo, fortaleciendo la cultura de cumplimiento.
El PTEE se basa en directrices emitidas por la alta gerencia y la normativa de la Superintendencia Nacional de Salud. Se definen conceptos clave como corrupción, fraude y soborno:
- CORRUPCIÓN: Obtención de un beneficio particular por acción u omisión, uso indebido de una posición o poder, o de los recursos o de la información.
- FRAUDE: Cualquier acto ilegal caracterizado por ser un engaño, ocultación o violación de confianza, que no requiere la aplicación de amenaza, violencia o de fuerza física, perpetrado por individuos y/u organizaciones internos o ajenos a la entidad, con el fin de apropiarse de dinero, bienes o servicios.
- SOBORNO: Dar dinero o regalos a alguien para conseguir algo de forma ilícita.
El PTEE implementado en Games and Betting SAS, pone a disposición los siguientes canales de denuncia, que permiten reportar cualquier irregularidad que sea detectada por cualquiera de los actores (funcionarios, usuarios de la plataforma, proveedores, entre otros), garantizando la protección del denunciante:
- Correo electrónico: transparencia@yajuego.co
- Línea ética: 601 744 06 97 Ext 1015
- Página web: www.yajuego.co en la sección “Sobre nosotros – Denuncia al corrupto”
Los objetivos generales del programa se centran en prevenir y manejar situaciones de corrupción, fraude y soborno, fomentando una cultura empresarial transparente y responsable.
El alcance del PTEE incluye a todos los empleados de GAMES AND BETTING SAS y a cualquier entidad o individuo con quien se relacione, estableciendo directrices y procedimientos orientados a la identificación y mitigación de riesgos de corrupción y fraude. Se definen componentes estratégicos que incluyen la misión de ser el proveedor de juegos número uno en Colombia y la visión de ofrecer entretenimiento de calidad.
Las políticas del PTEE contemplan la gestión de riesgos, incluyendo diagnósticos, identificación, medición y monitoreo. Se establece una política específica para la recepción y otorgamiento de regalos, prohibiendo aquellos que puedan influir en decisiones comerciales. Además, se implementan procedimientos que buscan garantizar el cumplimiento de la normativa legal vigente.
Finalmente, a través de políticas claras y la implementación de controles, el programa busca garantizar la transparencia y ética en las operaciones de GAMES AND BETTING SAS, fomentando un ambiente de negocios confiable para todos sus grupos de interés y contribuyendo a la construcción de una cultura organizacional sólida.